| ATTENZIONE ALLE INTERNET CARD E CONNET CARD. I GESTORI CERCANO DI FREGARE. ECCO COMETRUFFE DIFENDERCI Comunicato stampa ADUC: “Si sta diffondendo notevolmente il servizio di connessione ad Internet tramite le cosiddette “connect card”, ovvero apparecchi (card o penne usb da inserire nel pc) che consentono di collegarsi ad Internet viaggiando attraverso tecnologie UMTS, GPRS, HSDPA, EDGE, GSM, senza utilizzare la linea adsl o analogica. Nel contempo, al nostro servizio di consulenza online giungono diverse segnalazioni che denunciano importi spropositati nelle bollette rispetto al loro abituale consumo. I gestori, interpellati, hanno risposto che cio’ era dovuto al superamento del limite di traffico mensile. Le tariffe di questo servizio sono in pacchetti a consumo o a tempo. Se il bundle (il limite di traffico) viene superato, la connessione non si ferma, ma si determina un improvviso cambio tariffario, in modo tanto automatico quanto molto costoso e invisibile anche perche’ i sistemi di controllo dei gestori non funzionano o non sono aggiornati in tempo reale. Sforare il bundle e’ semplice: bastano programmi che impiegano un numero consistente di bites, come, ad esempio, quelli per il ‘peer to peer’, scaricando filmati o musica, etc. Puo’ anche accadere che il computer, per lo scarso segnale, si connetta ad Internet con una tecnologia diversa rispetto a quella scelta, sfruttando la rete di altri gestori, a costi diversi da quelli noti. Talvolta, i gestori avvertono l’inconsapevole utente dell’eccessivita’ (o anomalia) dei consumi e sospendono il servizio lasciandolo in una condizione di totale impotenza di fronte a “manovre” o connessioni incontrollabili del proprio modem. Questo sistema, a nostro avviso: - e’ vessatorio perche’, ai sensi dell’art. 1341 cc, determina un eccessivo squilibrio contrattuale ai danni dell’utente: la consapevolezza del collegamento e del suo costo e’ solo del gestore; - viola l’art. 60 comma 2 del codice delle comunicazioni elettroniche: “gli abbonati possono sorvegliare e controllare le proprie spese ed evitare una cessazione ingiustificata del servizio”. Per questo consigliamo di contestare le bollette con lettera raccomandata a/r di messa in mora, seguendo questo facsimile: http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php?Scheda=210364
Fonte http://www.hwgadget.com | | | INTERNET BOX VODAFONE UNA SOLUZIONE A DELTA WEB | | Stiamo testando a Formignana, all'interno del paese il Modem INTERNET BOX di Vodafone. La sua velocità è di 3,6 Mbps e devo dire che funziona. Anche se il campo 3G non è al massimo riesco a scaricare i video da You Tube e navigo molto velocemente. Viene fornito senza alcun CD di attivazioneinstallazione; usando Windows, al momento della connessione viene installato un device riconosciuto come un CD esterno, all’interno del quale si trovano drivers e programma di gestione. L’utente non deve fare nessuna operazione, appena i drivers sono stati caricati ed il programma partito ci si limita ad inserire il PIN e a cliccare su “Connetti”. Il costo dell'abbonamento è di 30 Euro mensili per 100 ore, e i weekend si può navigare 24 ore su 24 ore.
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